Bienvenue chez Patras Apartments. L'utilisation du site et la réalisation d'une réservation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à toute réservation.
1. Informations sur l'Entreprise
- Raison Sociale : CHALKEN DOMIKI EMPORIKI S.A.
- Nom Commercial : Patras Apartments
- Adresse : Filopoimenos 4–6, 26221 Patras
- N° d'Identification Fiscale / Service Fiscal : 999781170 / Patras
- N° d'Immatriculation au Registre du Tourisme : 0414K13000062600
- E-mail : patrasapartments.gr@gmail.com
- Téléphone : +30 697 586 1000
2. Utilisation du Site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à fournir des informations exactes et véridiques. Toute utilisation susceptible de nuire au fonctionnement du site, de porter atteinte aux droits de tiers ou d'enfreindre la loi est interdite.
3. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, photographies, logos, conception) constitue la propriété intellectuelle de l'entreprise ou de ses concédants et est protégé par le droit grec et européen. Toute reproduction, republication ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.
4. Processus de Réservation
- Vous sélectionnez l'hébergement, les dates et le nombre de personnes.
- Vous renseignez vos coordonnées et finalisez la réservation.
- La réservation n'est considérée comme définitive qu'après confirmation de notre part et le paiement de l'acompte/du montant requis.
- Vous recevez un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation.
La capacité maximale et les éventuelles conditions particulières sont indiquées sur la page de chaque hébergement.
5. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et s'appliquent par nuit/hébergement, tels qu'affichés au moment de la réservation. Ils peuvent varier selon la saison, la durée du séjour et la disponibilité. Tous frais supplémentaires (par ex. nettoyage, caution, taxes) sont clairement indiqués avant la finalisation de la réservation.
6. Modes de Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Dépôt bancaire / virement
- Paiement via IRIS
- Paiement via PayPal
- Paiement à l'arrivée, sur accord préalable
La réservation n'est définitivement confirmée qu'après réception effective de l'acompte ou du montant convenu.
7. Politique d'Annulation
Nous appliquons une politique d'annulation sans remboursement. Si vous annulez votre réservation à tout moment, le prix total de la réservation vous sera facturé. Nous pouvons toutefois reporter vos dates selon la disponibilité et le paiement d'une éventuelle différence de prix.
8. Arrivée / Départ & Règlement Intérieur
- Check-in : à partir de 15h00 · Check-out : jusqu'à 11h00
- À l'arrivée, la présentation d'une pièce d'identité/d'un passeport en cours de validité est requise pour l'enregistrement des personnes hébergées.
- Le nombre de personnes hébergées ne doit pas dépasser la capacité déclarée de l'hébergement.
- Toute utilisation causant des nuisances, des dégradations ou une activité illégale est interdite.
- Il est interdit de fumer, d'avoir des animaux de compagnie et d'organiser des fêtes dans tous nos hébergements.
9. Caution & Dommages
Une caution remboursable peut être demandée à l'arrivée ; elle est restituée au départ à condition qu'aucun dommage ne soit constaté. Le client est responsable de tout dommage causé à l'hébergement ou à ses équipements, au-delà de l'usage normal.
10. Taxes & Frais — Taxe de Résilience face à la Crise Climatique
Conformément à la législation en vigueur (article 53 de la loi 4389/2016, telle qu'en vigueur), une taxe de résilience face à la crise climatique est appliquée par nuit et par hébergement, ainsi que la TVA, toutes deux incluses dans le prix de la réservation.
11. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations figurant sur le site, sans toutefois garantir qu'elles soient toujours complètes ou exemptes d'erreurs. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'un cas de force majeure, d'actes de tiers ou d'une mauvaise utilisation de l'hébergement par le client.
12. Force Majeure
Nous ne saurions être tenus responsables de tout manquement à nos obligations dû à des événements échappant à notre contrôle (par ex. catastrophes naturelles, phénomènes météorologiques extrêmes, grèves, décisions gouvernementales, interruptions de services publics). Dans de tels cas, une solution équitable sera recherchée (report des dates ou remboursement).
13. Protection des Données Personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
14. Résolution des Litiges & Droit Applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit grec. Les tribunaux de Patras sont seuls compétents pour tout litige.
15. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Pour chaque réservation, les Conditions applicables sont celles publiées au moment de sa réalisation.
16. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions ou votre réservation : patrasapartments.gr@gmail.com · +30 697 586 1000.
